Os dados são seus, e o caminho de saída existe
Ela pede os dados dela, ou pede pra apagar, e começa a busca por como fazer isso — e por saber se dá pra dizer não. A LGPD dá esse direito a quem te contrata, e aqui ele é um botão: exportar os dados de uma pessoa é um clique, apagar também. A sua conta inteira pode ser encerrada do mesmo jeito, sem falar com ninguém.
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Hoje
Ela pede os dados dela de volta, ou pede pra apagar, e você não sabe por onde começar — nem se pode dizer não.
Com o NãoFalta
Exportar e apagar são um clique cada. Sua conta inteira também pode ser encerrada sem falar com ninguém.
O que muda no seu dia
Você responde na hora
O pedido que hoje viraria uma pendência vira um clique.
Sair não é obstáculo
Encerramento é uma tela, e o seu endereço volta a ficar livre.
Quando isso não serve
Registros de pagamento e notas fiscais ficam guardados pelos prazos que a lei exige — isso não some com a exclusão, e não deveria.
Como funciona
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1
Alguém pede os dados
Você abre a ficha e exporta.
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2
Ou pede pra ser esquecida
A exclusão apaga o que a lei permite apagar.
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3
Você mesma pode sair
Encerrar a conta apaga seus dados e os de quem marcou com você.
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Perguntas
O que exatamente é apagado?
Os dados pessoais e o histórico. Ficam só os registros que a legislação obriga a manter, como pagamento e nota.
Encerrar a conta libera meu link?
Libera. Ele volta a ficar disponível.